Política de envío

POLITICA DE ENVIOS

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Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos), después de recibir el correo electrónico de confirmación de su pedido. Usted recibirá otra notificación cuando su pedido haya sido enviado. Los problemas del servicio postal, las interrupciones en la cadena de suministro y otros retrasos fuera de nuestro control pueden aumentar los tiempos de envío.

TARIFAS DE ENVÍO Y PRESUPUESTOS

Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra. El envío es gratuito a direcciones de Estados Unidos en órdenes superiores a $79. El envío a todos los demás países (en espera de cualquier restricción temporal) se determina a una tarifa calculada.

Si vive fuera de los Estados Unidos, su pedido puede estar sujeto a aranceles e impuestos de importación (incluido el IVA), en los que se incurre una vez que el envío llega a su país de destino. A Rood Awakening! International no es responsable de estos cargos si se aplican y son su responsabilidad como cliente.

¿CÓMO CONSULTO EL ESTADO DE MI PEDIDO?

Cuando se haya enviado su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico que incluirá un número de seguimiento que puede usar para verificar su estado. Espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.

Si no ha recibido su pedido dentro de los 5 días posteriores a la recepción del correo electrónico de confirmación de envío, comuníquese con nosotros a contacto@michaelrood.tv con su nombre y número de pedido, y lo investigaremos por usted.

ENVÍO A APARTADOS POSTALES

Tenga en cuenta que los paquetes enviados a través de UPS no se pueden entregar a apartados postales.

REEMBOLSOS, DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Nuestra política de devolución tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el empaque original.